ابداع روشی برای ارزیابی میزان عصبانیت کاربران از ‌سایت‌ها

بارها پیش آمده که از رابط کاربری یک وب‌سایت حرص‌مان درآمده و آرزو کرده‌ایم که ای‌کاش سازندگان سایت می‌دانستند که چقدر این رابط کاربری‌شان ما را عصبانی می‌کند. محققان فناوری‌ای را ابداع کرده‌اند که از روی تغییر حرکت ماوس، میزان عصبانیت و ناامیدی کاربران از وب‌سایت را اندازه‌گیری می‌گیرند.

Air Max 1 Masterlatest Running Sneakers | Giftofvision - Luxury, Premium & Contemporary Shopping

خبرگزاری آنا- تیمی از محققان دانشگاه یوتا به رهبری پروفسور جفری جنکینز مواردی را آزمایش کرده‌اند که کاربر در آنها زمان زیادی را آنلاین می‌مانند و به همین دلیل عصبانی می‌شوند. آنها با استفاده از فناوری‌شان، صفحات پرسش‌نامه‌ای را طراحی کردند که سوالات آن خیلی دیر بارگذاری می‌شود و زمانی را صرف فرموله کردن جواب‌های درست می‌کنند. این صفحات کاربران خود را برای جواب‌های اشتباه جریمه می‌کنند و بعد از مدتی به کاربران خود می‌گویند که هوش آنها کمتر از هوش میانگین و معمولی است. محققان بازخورد این کاربران را زیرنظر گرفتند. آنها در ابتدا شروع به حرکت آرام ماوس خود روی خطوط مستقیم یا خمیده کردند؛ ولی زمانی که سطح ناامیدی‌ یا سرخوردگی‌شان بالا می‌رود، حرکت ماوس آنها هم به سمت حرکات موج‌دار متمایل می‌شود و جالب‌تر اینجاست که هر چقدر کاربران عصبانی‌تر می‌شوند، حرکت ماوس‌‌شان آهسته‌تر می‌شود. این تیم تحقیقاتی امیدوارند که طراحان وب بتوانند با استفاده از این بازخوردها متوجه شوند که کدام بخش‌های وب‌سایت‌شان حوصله کاربران را سر می‌برد و باید بیشتر روی آن قسمت‌ها کار کنند.